Ali88 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Ali88 là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền ali88.io, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm cá cược thể thao dành cho người dùng tại Việt Nam. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ali88 thông qua:

• Trang web tại địa chỉ ali88.io và các tên miền liên kết.
• Ứng dụng di động ali88 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Bất kỳ giao diện nào khác do ali88 cung cấp để truy cập dịch vụ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba một cách độc lập.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý thanh toán.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh danh tính (khi được yêu cầu).

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng ali88, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp độ thành phố/tỉnh).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng.
• Dữ liệu cược và lịch sử giao dịch tài chính trong tài khoản.
• Nhật ký hoạt động đăng nhập, bao gồm thời gian và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem Mục 6).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các nguồn đáng tin cậy bên ngoài để bổ sung và xác minh dữ liệu của bạn, bao gồm dịch vụ xác minh danh tính điện tử, đơn vị xử lý thanh toán và công cụ phát hiện gian lận của bên thứ ba được cấp phép.

Ali88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Ali88 chỉ xử lý thông tin cá nhân khi có một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Ali88 có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa nâng cao, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

Ali88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán được ủy quyền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà cung cấp game bên thứ ba có thể nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC điện tử được ủy quyền để hỗ trợ xác minh giấy tờ và nhận dạng khuôn mặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án.
• Công ty mẹ hoặc công ty liên kết: Trong phạm vi cần thiết cho hoạt động kinh doanh nội bộ, với ràng buộc bảo mật tương đương.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ ali88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

Ali88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để tránh phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng và cải thiện thiết kế sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng ali88.

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Ali88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến nghị cho mọi tài khoản.
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm định thâm nhập định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch phục hồi sau sự cố được kiểm tra thường xuyên.

7.2 Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Ali88 duy trì thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình mà ali88 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà ali88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật (dữ liệu bắt buộc theo quy định tài chính sẽ được lưu giữ theo thời hạn pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Nền tảng ali88 cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người dưới 18 tuổi nào.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản đó ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tiền thực theo quy trình xác minh phù hợp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, ali88 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết được áp dụng để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải xuyên biên giới.

Ali88 tuân thủ các quy định hiện hành của Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài và chỉ thực hiện việc chuyển dữ liệu khi có đủ cơ sở pháp lý hợp lệ.

Ali88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ali88.io.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo trong giao diện tài khoản khi đăng nhập lần tiếp theo.

Chính sách sửa đổi sẽ có hiệu lực sau 14 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý khẩn cấp thì có hiệu lực ngay lập tức. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách ali88 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ
• Hỗ trợ khách hàng: 24/7 bằng tiếng Việt qua live chat trong nền tảng

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc tìm kiếm sự trợ giúp pháp lý phù hợp theo quy định hiện hành.